Уровень сервиса показывает, в скольких случаях из 100 не наступит дефицит по этому товару. Соответственно одна из методик - провести сначала ABC-XYZ анализ или кросс-ABC-анализ по количественному обороту и обороту по деньгам и для группы, которая наиболее важна (AA) поставить высокий уровень сервиса, для группы BB и групп, которые рядом - средний уровень, для группы CC – низкий, вплоть до 90%

1. Переходим на модуль «Анализ» и проводим нужный:

2. Переходим на модуль «Параметры – Основные» 3. Уставливаем уровни сервиса исходя из результата кросс ABC-анализа.

Механизм: 1. Переключитесь в режим срезы, выберите срез по «группа по анализу». 2. Добавьте товары группы AA 3. Выставьте для всех товаров группы 99% уровень сервиса (через кнопку «применить для всех) 4. Очистите таблицу 5. Добавьте группу AB 6. И.т.д

Уровни сервиса у разных групп товаров должны различаться – чем ближе товар к группе АА – тем выше уровень сервиса.