Это старая версия документа!


Клиенты

Информация из справочника клиентов будет использоваться в будущих версиях программы

В Forecast NOW! можно задать/загрузить информацию по клиентам. Данные по клиентам отображаются в Настройки-Клиенты.

В справочнике отображаются Код клиента, Наименование клиента, Направления балансировки, свойства клиентов, Стоимость и сроки доставки, исключенные продажи и сегмент клиентов

Код клиента и Наименование клиента заполняются в соответствие с информацией из истории продаж и закупок под клиентов. По умолчанию Наименование клиента и Код клиента одинаковые.
Соответствие наименования клиента, коду клиента,а так же направление балансировки, свойства клиентов, сроки и стоимости доставки можно указать вручную через интерфейс программы, либо загрузив файл соответствующего формата.

Исключение Клиентов

Часто возникает ситуация, когда клиент перестает закупать какой-то товар или работать с конкретной торговой точкой. Чтобы его продажи в прошлом не влияли на прогноз в будущем, этого клиента можно исключить.

Для этого в таблице справочника клиентов нужно выбрать, с какими складами или конкретными товарами он перестал работать:

В результате будут исключены продажи клиента для формирования заказа, балансировки, прогнозов и расчётов коэффициентов акций и сезонности.

Если исключается главный аналог, то исключаются продажи и всех младших аналогов, если исключается младший аналог, то исключаются только его продажи (все другие аналоги считаются продающимися этому клиенту)

Сохранить список исключений можно при помощи соответствующей кнопки.

Загрузка данных по клиентам

Данные по клиентам можно загрузить через интерфейс программы, в Файл-Данные-Загрузить-Справочник клиентов, либо с помощью консольной утилиты.

Формат файла загрузки

Файл состоит из секций:
#clients - коды и имена клиентов
#clientsProperties - свойства клиентов
#clientsAvailableStorages - доступные направления перемещения
#clientsRelationshipValues - сроки и стоимости доставки

Формат:

#clients
код_клиента;имя
...
#clientsProperties
код_клиента;имя_свойства;значение_свойства
...
#clientsAvailableStorages
код_клиента;склад1;склад2;...
...
#clientsRelationshipValues
склад;код_клиента;стоимость доставки;число
склад;код_клиента;период доставки;число
склад;код_клиента;стоимость доставки (за ед. веса);число
склад;код_клиента;стоимость доставки (за ед. объёма);число
склад;код_клиента;стоимость доставки (% от стоимости груза);число
...

При загрузке происходит проверка файла на корректность данных.

Пример:

#clients
Клиент 2;Клиент 2
Клиент 1;Клиент 1
#clientsProperties
Клиент 2;Регион;Регион №1
Клиент 1;Регион;Регион №1
#clientsAvailableStorages
Клиент 2;Склад №1;Склад №3
Клиент 1;Склад №2;Склад №1
#clientsRelationshipValues
Склад №1;Клиент 2;стоимость доставки;0
Склад №1;Клиент 2;период доставки;0
Склад №3;Клиент 2;стоимость доставки;0
Склад №3;Клиент 2;период доставки;0
Склад №2;Клиент 1;стоимость доставки;0
Склад №2;Клиент 1;период доставки;0
Склад №1;Клиент 1;стоимость доставки;0
Склад №1;Клиент 1;период доставки;0