Содержание
Список дел
В ForecastNOW! можно вести список задач, необходимых сегодня выполнить в программе.
С помощью Списка дел, можно спланировать свою работу с программой и проконтролировать выполнение задач другими пользователями.
Информация о задачах, поможет быстро понять сколько осталось времени на выполнение задач (сейчас - сохранение заказов и балансировок, подготовленных консольной утилитой), какие конкретно заказы и балансировки не сохранены, администратор также может посмотреть интересующую информацию в разрезе пользователей.
Отображаются задачи которые нужно сделать сегодня, сколько времени осталось на выполнение и какие уже просрочены. Задачи обновляются автоматически, по мере их выполнения.
Задачи в списке появляются после работы консольной утилиты по формированию заказов и балансировок для тех пользователей, которые указаны в фильтрах подготовки. Если в фильтре не указан конкретный пользователь, то соответствующие задачи появятся у всех.
При выборе конкретной задачи, будет осуществлён переход к соответствующем заказу (балансировке), если он есть в списке заказов. Если нет заказа (балансировки), необходимого для выполнения задачи, то будет выведено соответствующее сообщение.
Задача считается просроченной, если её дата создания меньше или равна, текущей дате в системе, и текущее время в системе больше или равно, времени готовности задачи из глобальных настроек.
Чтобы список дел отображался нужно:
- включить его в Глобальные настройки – Задачи – Список дел
- поставить контрольное время выполнения разных типов задач (к какому времени должны быть сохранены все заказ и балансировки.
Помимо самого списка задач, отображается прогресс-бар по их выполнению, в котором видно, сколько задач сегодня задержано и сколько осталось выполнить. Так же отображается количество задач одного типа, на выполнение которых осталось меньше времени.
Список дел для администратора
Администратор видит 3 раздела списка дел:
- группировка по типам задач и по времени выполнения (что осталось сделать сегодня к заданному времени, что задержано сегодня, что просрочено)
- число задач в разрезе пользователей (нужно выбрать интересующие задачи в первом окне – они сгруппируются по пользователям)
- конкретные задачи для каждого пользователя
Администратор может закрывать задачу, без её выполнения, при помощи контекстного меню (операция рекомендуется только для просроченных задач – т.е. каких-то старых заказов и балансировок).
Список дел для пользователя
Пользователь в списке дел, видит такую же группировку по типу задачи (пока сохранение задач и балансировок) и времени ее выполнения (задержано сегодня, нужно сделать к контрольному времени), как и администратор.
Выбрав группу задач, он увидит конкретные задачи (имена заказов и балансировок для сохранения).
Задача перейдёт в статус выполненной, после совершения необходимых действий (сохранение заказа или балансировки). Если администратор закроет задачу, то её статус изменится и у пользователя.
Пример использования
При работе с программой, установлено контрольное время сохранения заказов и балансировок, так как потом они автоматически загружаются в учетную систему.
Администратор видит, сколько еще заказов не сохранено и когда остается немного времени быстро определяет пользователей, которые не обработали и не сохранили свои заказы и связывается с ними, чтобы задача была выполнена в срок.
Если он видит, что есть задержанные на сегодня задачи, то может оперативно понять, в чем причина (связавшись с пользователями) и при необходимости скорректировать дальнейшую работу (подвинуть контрольное время или время обратной загрузки заказов в учетную систему, чтобы они все туда попали).