====Расчет оптимального уровня сервиса====
<note important>
Функционал доступен в следующих версиях: premium (максимальная) и enterprise (под ключ)
</note>
Расчет оптимального уровня сервиса-может быть выполнен во вкладке «Оптимизация» - «Уровень сервиса».

**Ранее находилась в Анализ - уровень сервиса**


Оптимальным уровнем сервиса является тот, при котором достигается минимум всех потерь компании (затраты на хранение, стоимость денежных средств, потери от списания продукции, потери от дефицита).

===Учитываемые параметры===
.
Учитываются следующие параметры:

  *[[параметры:настройка_параметров#срок_годности|срок годности]] (из Параметры основные) и возможные потери от просрочки
  *стоимость альтернативных вложений (задается на вкладке Анализ-Уровень сервиса)
  *потенциальный дефицит (рассчитывается автоматически для каждого значения Уровня сервиса и объема Оптимального Запаса)
  *стоимость хранения (если заданы [[настройки:зоны_хранения|зоны хранения]], если их нет - то стоимость затрат на хранение нужно включить в стоимость альтернативных вложений)
  *[[анализ:оптимизатор_уровня_сервиса#учет_штрафов_за_недопоставку|штрафы за недопоставку]]

Для проведения анализа Вам нужно о задать горизонт планирования запаса датами «От» и «До» и указать стоимость альтернативных вложений (если все остальные необходимые параметры заданы на других вкладках)

 ==Стоимость альтернативных вложений== 
 Это процентная величина, которая показывает ценность денежных средств и примерную прибыль, которая может быть получена от использования свободных средств за год. Так, стоимость альтернативных вложение в 20% показывает, что 1 млн. руб. свободных денежных средств принесут за год дополнительные 200 тыс. руб. Затраты на хранение также могут быть включены в эту цифру в виде процента от стоимости запасов. Обычно этот процент составляет от 0 до 20%.

Стоимость хранения запасов, % = Все затраты на склад за год, ден. ед. / Товарооборот за год, ден. ед. 

Товарооборот за год, ден. ед. = Продажи за год, нат. ед. * Цена закупки


После установки параметров анализа необходимо добавить товары, для которых вы желаете выполнить расчет через правую кнопку мыши – «Добавить содержимое группы»
После расчета необходимо убедиться, что поле «Достоверность» для всех товаров принимает значение «Да». Если это не так, то следует загрузить в программу недостающую информацию.
Для установки рассчитанных значений уровней сервиса всем товарам нажмите на кнопку **«По рассчитанному»**, для установки значения по медиане, что является более стабильным и надежным вариантом для групп товаров нажмите на кнопку «По медиане». 

{{analiz: optservice.png}}

Для лучшего понимания и верификации рассчитанных значений вы можете воспользоваться кнопкой "расшифровать", после нажатия которой появится таблица, в которой найдена точка минимума потерь от возможного дефицита, хранения и риска просрочки товара

{{analiz: optservice1.png}}

===Прогнозы просрочки===

Во вкладке Оптимизация – Уровень сервиса также будут отображены прогнозы просрочки товара за год.

В этом случае прогноз строится при ОПТИМАЛЬНОМ, а не заданном уровне сервиса

{{analiz: optservice2.png}}

===Учет штрафов за недопоставку===

При определении оптимального уровня сервиса можно учесть штрафы от недопоставки товара (актуально, если вы работаете с сетевыми магазинами)
Параметр «Штраф за недопоставку, %» [[параметры:настройка_параметров#штраф_за_недопоставку|задается]] в Параметры – особенности поставки. При расчете оптимального уровня сервиса рассчитывается штраф за недопоставку, руб. за год для каждого возможного объема запаса (какой возникнет штраф за недопоставку товару при его дефиците): 

{{analiz:optservice3.png}}

Если все значения этого штрафа равны 0 (параметр не задан), то в расшифровке Анализ-Уровень сервиса соответствующий столбец не появится: 

<note important>Обращаем ваше внимание, что корректный расчет уровня сервиса выполняется только при условии наличия закупочной и реализационной цены. Также при расчете может использоваться учетная цена, если она загружена в программу. Будет использоваться максимальная из закупочной и учётной цены. Для анализа берутся [[настройки/глобальные_настройки?&#средневзвешенная_цена_за|средневзвешенные цены]] Наценка вычисляется как разница цен реализационной и закупочной.</note>