Прежде чем добавлять пользователей, нужно проверить текущее текущее число пользователей у клиента и максимальный ресурс ключа

===Проверка ресурса ключа защиты===
Чтобы проверить, сколько пользователей сейчас может работать одновременно и сколько можно максимально прописать в ключ защиты, нужно 

  -Запустить файл grddiag.exe в папке с программой на сервере, где вставлен ключ защиты
  -Нажать "Полный отчет" или выбрать пункт контекстного меню "Информация о ключе"

{{ :wiki:key1.png?1000 |}}

3. В открывшемся окне в пункте "Текущий сетевой ресурс" будет указано существующее ограничение на число одновременно работающих пользователей, "Максимальный сетевой ресурс" - максимально возможное для записи в текущий ключ.
  
{{ :wiki:2021-11-24_14-14-26.png?600 |}}
    
Если при добавлении требуемого числа пользователей будет превышен максимальный сетевой ресурс, то ключ придется заменить - для этого нужно обратиться в службу технической поддержки Forecast NOW!
  
Если максимального ресурса хватает, то нужно продолжать выполнение инструкции
  
===Добавление пользователей===

Для того, чтобы добавить пользователей нужно

  -Связаться с технической поддержкой Forecast NOW! (добавление происходит совместными усилиями)
  -Запустить приложение GRDTRU из папки с программой, выбрать "Начать новую операцию обновления ключа" и нажать Далее

{{ :wiki:2021-11-24_14-30-27.png?800 |}}

3. В открывшемся окне будет код, который нужно передать службе технической поддержки (скопировать в буфер обмена, файл или выслать на почту) и нажать Далее

{{ :wiki:2021-11-24_14-33-09.png?400 |}}

4. Ввести в открывшееся окно код, полученный от технической поддержки Forecast NOW!

{{ :wiki:2021-11-24_15-24-58.png?500 |}}

5. Нажать "Далее". Должно появиться окно с кодом подтверждения, этот код нужно предать технической поддержке

{{ :wiki:909090.png?500 |}}

6. Дождаться разрешения технической поддержки и нажать "Завершить" и "Да"
{{ :wiki:767676.png?400 |}}

7. Перезапустить сервер лицензий и [[добавление_пользователей#проверка_ресурса_ключа_защиты|проверить]], изменилось ли число пользователей